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如何从数据备份失败中恢复并继续前进

备份失败不需要对您的组织造成长期的危机。请确保您已经为这些实际的最佳实践做好了应对这种不幸的可能性的准备。

尽管相信“失败不是一个选项”是一种令人钦佩的观点,但备用的失败仍然可以找到一种方式抬起它丑陋的头——而且往往是在最不合适的时候。

当数据丢失时,它的备份不是缺失就是有缺陷,一场真正的危机就来了。成功地解决问题并防止一场彻底的灾难需要仔细的思考、分析和耐心。

首先,不要惊慌——以后会有足够的时间。此外,不要专注于为什么备份失败叶史瓦大学(Yeshiva University)网络安全项目主任兼教授戴维·施韦德(David Schwed)建议道。“在用尽所有可能的补救措施后,还有时间进行尸检。”

复苏之路

确定备份失败的确切日期并尝试使用最后一个良好的备份进行恢复是很重要的。Schwed说:“然后,确定在最后一次成功备份和失败备份之间丢失了哪些数据。”

下一步是寻找重建丢失的重要数据的替代方法。例如,零售商可以在其信用卡处理器的帮助下重建丢失的交易数据。即使是电子邮件或纸质收据,如果有的话,也可以重新梳理,以重建关键的销售数据。

Schwed说:“你可能无法恢复所有丢失的数据,但至少你已经确定了丢失的数据,并有希望重建一些丢失的数据。”

确定备份失败的起始点也是从云服务数据备份崩溃中恢复的关键步骤。

“看在日志文件CloudBerry Lab技术营销副总裁道格·黑兹尔曼(Doug Hazelman)说。CloudBerry Lab是一家总部位于美国Del lewis的云备份服务提供商。

如果失败发生时还不明显,请收集所有日志文件,并与备份供应商一起打开票据。

黑兹尔曼说:“在制作门票时,把记录提供给他们。”

寻求专家的建议

在紧急情况下,最好由具有解决类似危机的丰富经验的人来处理。

总部位于康涅狄格州诺沃克的备份和恢复供应商Datto的首席信息安全官瑞安·威克斯(Ryan Weeks)说:“打电话给一位专家,他可以帮助你权衡任何剩余的恢复选项。”“大多数中小企业都有一个IT服务提供商或管理服务提供商,可以帮助他们,理想情况下,提供的服务可以从一开始就避免这种结果的发生。”

即使船上有外界的帮助,也可能非常困难,甚至是不可能恢复丢失的数据

“有时,如果备份是部分完整的,一些数据可以被法医恢复,”Weeks说。

一个健全的业务连续性计划会假设所有类型的失败,并寻求对它们的解释。

威克斯说:“这就是为什么必须要有一个强大的备份和灾难恢复解决方案,以适应多种常见故障。”

开始测试

定期测试备份技术成功恢复数据的能力是很重要的。

备份任务可能运行成功,但可能无法恢复成功。你需要测试恢复情况。”

黑兹尔曼说,还要记住,一些看似无害的东西,如安全补丁、简单的应用程序更新或其他小的更改,都可能在不经意间引发备份失败。

你还需要测试你对所有软件所做的任何更改,尤其是备份软件,”他补充道。

根据最佳实践,在将更改投入生产之前,始终要在沙箱环境中测试更改。

确保这种事不会再发生

备份失败的一次经验通常足以说服大多数IT和存储管理人员采取步骤避免重复执行。

“你应该总是有一个恢复计划在适当的位置并至少每季度测试一次。

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